9001 yenileme No Further Mystery
İlişki Yönetimi: Hazırlıkçiler ve gayrı paydaşlarla hakkındalıklı yarar sağlayıcı ilişkiler ihya.Tüketicinin ne istediği, üreticinin neyi eksik yaptığının önemli bir noktasıdır. Bu alanda ‘’Kalite patronaj sistemleri’’ firmanın ya da kuruluşun odaklanması gereken noktaların belirlenmesini katkısızlayacaktır.